Ticket #164486
Dominio: marielmeira.com.br
Nome: Mariel Meira
Assunto: Alterar Dominio
Departamento: Suporte
Prioridade: Urgente
Situação: Fechado
Mensagem postado:
Cliente 23/07/10 17:03:28
Ola,
Eu tinha 2 dominios com vcs:
inventandus.com.br
e
marielmeira.com.br
Mas vendi o inventandus.com.br para um amigo e já está sendo hospedado em outro lugar.
Gostaria de fazer o marielmeira.com.br meu domínio principal, pois não consigo acessar o FTP.
Aguardo.
Resposta 1 postado: Roberto Luiz 23/07/10 17:06:43
Caro Mariel Meira,
Neste caso deseja então que seu "Dominio Adicional" se torna o Principal e assim libere este dominio: inventandus.com.br?
Podemos realizar a alterçaão, porem as contas de emails dos dois dominios serão apagadas e caso utilize nosso webmail os emails serão perdidos.
No Aguardo de sua autorização.
Att,
Resposta 2 postado: Cliente 23/07/10 17:14:16
oi Roberto,
Isso! É exatamente isso que quero fazer...
Eu já fiz um backup dos e-mails antigos pois o domínio inventandus.com.br já não está mais na Dial Host.
Por favor, me explique como abrir o FTP com o novo domínio pois estou precisando subir um arquivo urgentemente.
Obrigada pela rapidez =)
Resposta 3 postado: Roberto Luiz 23/07/10 17:25:20
Caro Mariel Meira,
Então autoriza alteração do dominio principal de sua conta.
O acesso do ftp depois da alteração.
No Aguardo.
Resposta 4 postado: Cliente 23/07/10 17:27:03
Deeeeuuusss!!!
Que parte não entendeu do "é exatamente isso que quero fazer"?!
SIM, EU AUTORIZO ALTERAÇAO DO DOMÍNIO PRINCIPAL DA MINHA CONTA E GOSTARIA DE ACESSAR O FTP URGENTEMENTE.
Resposta 6 postado: Roberto Luiz 23/07/10 17:33:04
Prezada Mariel Meira.
Alteração realizada. Desculpe pelo engano.
A confirmação acima foi necessaria também para que não ocorra nenhum erro na alteração.
Atenciosamente.
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Por que os atendentes em geral gostam de se comportar como robôs? A vida já nao está automatizada demais?
Um smile na conversa nunca é demais. Custa interpretar textos?!
Benzadeus...
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